Tuotteen huoltoon lähettäminen: Pyydämme Teitä ystävällisesti täyttämään alla olevan huoltolomakkeen mahdollisimman tarkasti.
Mikäli meille lähetetään huoltoon toimiva ase tai tuote huoltokorjaukseen veloitamme AINA 45,00 €, tämä maksu sisältää palautuksesta tulevat kulut jotka ovat postikuluja meille lähettämisestä 10.- € sekä puolen tunnin tarkistustyö (minimi laskutus) sekä postin palautus ja pakkauskulut 15.- €.
Näin kannattaa toimia, lukekaa ensin sivuiltamme miten tuotteen voi itse huoltaa tai korjata koska laskutamme sellaisista huolloista jotka kuuluvat normaaliin huoltoon jonka käyttäjä pystyy itse tekemään, yksinkertaisista huolto- ja korjaustoimenpiteistä löydätte tietoa tästä:toimintahäiriöt.
Ennen tuotteen huoltoon toimittamista, lukekaa myös tuotteen palauttamista koskevat ohjeet tästä: tuotteen palauttaminen ja kohdan turhat palautukset.
Mikäli kyseessä on toimimaton lipas, älkää toimittako koko asetta huoltoon, koska emme korvaa lippaita jotka ovat rikkoutuneet aseen käyttöönoton jälkeen. Rikkoutunut lipas toimitetaan meille saman alla olevan ohjeen mukaan, mikäli lipas on ollut rikki heti kun ase on otettu ensimmäisen kerran käyttöön.Miten toimia:
1. Lukekaa yllä olevat ohjeet jotka olemme antaneet ennen tuotteen toimittamista meille.
2. Tulostatte alla olevan lomakkeen ja täytätte kaikki kohdat paitsi sen, missä pyydetään postinseurantakoodia, tämän täytätte vasta kun olette lähettäneet paketin ja saaneet postista seurantakoodin.
3. Laittakaa alla oleva lomake tulostettuna laatikon sisälle.Kohdasta tuotteen palauttaminen löydätte tulostettavan pdf huoltolomakkeen jonka voitte tulostaa mikäli alla olevan lomakkeen tulostus ei onnistu.
4. Poistakaa laatikosta kaikki turha kuten laturit ja akut sekä muut osat, pakettiin saa jäädä vain ase ja lipas.
5. Pakatkaa tuote hyvin niin, että tuote ei vahingoitu kun lähetätte meille sen.
6. Kirjoittakaa tämä teksti selkeästi pakettiin: Postin palautusnumero on 615875, mikä kirjoitetaan paketin päälle.
Lisäksi tulee pakettiin lisätä teksti:
Asiakaspalautus Muovisotilas.fi / Skandinavian Yhtyneet Metallintuojat Oy
Ruosilantie 1
00390 Helsinki.
7. Postista saatte seurantakoodin joka alkaa kirjaimilla JJFI…., tämän koodin kirjoitatte alla olevaan lomakkeeseen kohtaan postinseurantakoodi
8. Täytätte alla olevan lomakkeen kaikki muutkin kohdat, jossa on tähti *
9. Lähetätte lomakkeen meille.Kun tuote on postitettu ja lomake on täytetty, lähetätte lomakkeen painamalla "lähetä" nappia
iHuoltoon, korjaukseen tai viritykseen lähetettyjen tuotteiden keskimääräinen huoltoaika on noin 3 viikkoa mutta vaihtelee kovasti riippuen vuodenajasta jopa 2 - 7 viikon välillä lisättynä postin toimitusajalla.
Muovisotilas / Skandinavian Yhtyneet Metallintuojat Oy ja heidän työntekijänsä vapautetaan vastuusta koskien aseen toimintaa virityksen jälkeen sekä mahdollisista vahingoista jotka voivat johtua aseesta ja sen toiminnasta. Muovisotilas / Skandinavian Yhtyneet Metallintuojat Oy ei vastaa virityksessä hajonneesta aseesta tai sen osista.
